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提起北京的马连道,相信茶人们并不陌生。上个世纪90年代初期,一些颇有茶文化素质和创业雄心的茶商入驻马连道。从此,马连道街与中华茶文化、新世纪的茶业有了不解之缘。在这条街上,集中着马连道茶城、京闽茶城、茶缘茶城等10多个大型茶城,云集了全国10个主要茶叶产区的2000余家茶商。不仅誉满京城,在国内茶业界也声名远扬,成为名副其实的京城茶叶第一街以及中华茶业名牌街。
前不久,记者听到一些关心马连道发展的茶人说,马连道先是举办奇石展、字画展,又将要举办兰花展、和田玉展、台湾内地文化艺术品展等一系列与茶没有关系的展览,是不是代表马连道茶叶一条街开始不务正业?或者说马连道已趋于饱和,开始转型做茶以外的生意了?
卖茶叶更要展文化
近日,首届“东方神韵奇石精品展”在马连道紫荆茶城举办,此次展出的奇石以室内陈列布置和几案摆设为主,具有较高观赏和收藏价值。就此事,记者采访了紫荆茶城负责宣传的邢经理,他表示:“这次在紫荆茶城举办的当代青年书画展,各具形态特色,茶城旨在以茶香为灵魂,以文化为笔墨,借助展览的形式为百姓提供更高层次的精神享受,爱茶、品茶、知茶、懂茶,进行奇石、字画的展览不仅仅是为了招揽顾客,届时也进行茶文化的宣传。”
北京西城区副区长郭怀刚对马连道的发展现状作了总结,概括为:马连道紧紧围绕着提升街区业态、功能、品牌、环境的战略,引进一批国内外知名茶企业,建立国际茶品牌联盟,搭建茶产权电子交易平台,引导知名茶产品咨询、服务企业和文化交流机构入驻,增加影剧院、特色餐饮等配套功能,完善道路交通网络,编制马连道“十二五”发展规划,不断巩固和提高马连道的竞争优势和可持续发展能力。这样看来,马连道并不是已经饱和,它还在创新发展,那么,展奇石是为了什么?
茶是一种理性的物质,茶文化是一种理性文化。可惜,近两年来,在茶文化中出现了一些不理性的现象。例如“越陈越香”的“天价”普洱茶,这使消费者认为,只有有钱人才喝得起“好茶”。在营销方面宣传“存钱不如存普洱”、“炒股不如炒茶叶”,这使茶价飙升,甚至达到“疯狂”的程度,大量质次价高的茶叶乘机涌入茶叶市场。茶文化本是传播茶的科学知识、净化心灵、构建和谐社会的手段,这里却成了攫取金钱的工具。
看到这些不理性的茶界现象,你是否认为茶企重新拾起缺失了的茶文化是迫在眉睫呢?时至今日,做品牌、做文化已经成为广大茶企的共识。茶企在文化展示上规格更高,也更倾向于常态化,同时,开始谋求与艺术或其他行业的共融。例如,前不久举办的“第八届中国国际茶叶博览会”,中间穿插举办了“中华茶艺表演大赛”、“中国名茶评比大赛”、“中国国际茶席设计大赛”、“吴裕泰杯少儿茶艺表演大赛”。这些活动是在通过茶艺基础知识、茶艺表演、才艺展示等综合素质的评比,挑选出优秀的茶文化传播者。借助茶博会这个平台充分展示中华茶文化多姿多彩的艺术魅力。
找回“迷失”了的茶文化
茶产业需要文化的支持,换句话说,茶文化是茶产业的生命力。当前一些知名茶企将文化视角放得更广,目光看得更远。随着生产水平的提高和企业规模的扩大,大部分茶商对茶文化有了更深的认识,从单纯的“求大”、“求奢”转变为“求雅”、“求韵”。那么,马连道作为中华茶业名牌街,应当怎样做才能起到弘扬茶文化的作用?
现在谈茶文化似乎司空见惯,谁都知道这一点很重要,谁都知道要利用茶文化来提高市场竞争力。然而时至今日,中国茶行业过度重视茶文化,以致茶文化像“瘟疫”一样千篇一律,严重影响了茶行业的健康发展,茶文化逐渐变异成了“茶瘟化”。
专家表示,马连道要想骑好这批“马”,首先就是紧扣大势、积极创新,将茶叶优势和品牌特征,一针见血、通俗易懂地展示给目标受众,快速猎取消费者的芳心,直接促进销量增长和品牌提升。例如,马连道要突出商业街的独有特色,将中华茶文化融入到景观形态提升中,就必须基于现实的茶叶消费环境和发展趋势,加大茶文化的创新力度,让茶文化与马连道的品牌定位紧密结合在一起,将茶文化作为商业街发展的“垫脚石”,而不是“绊脚石”,从而生动活泼地体现个性鲜明的马连道品牌形象,“第一秒”让消费者感受到马连道的文化魅力,增强马连道商业街的市场竞争力。
中国社会科学院茶产业发展研究中心副主任陆尧指出,在当前党和国家号召“文化强国”的大背景下,具有代表性的马连道一条街要做好以下三方面的工作。第一,全面提高员工素质。茶业企业是茶文化事业与茶产业的窗口,而一线员工则是茶企的窗口。因此,要不断拓展员工知识面,及时掌握新产品、新技术、新知识,鼓励他们与茶产业一起成长。第二,在产品与服务中充分体现人文关怀精神,注重消费者的感受,服务中增加人情味。第三,加大市场研发和宣传力度。文化强业,首先需要加大投资力度。多年来,相对而言,茶产业在文化建设、市场研发、广告宣传、科学普及等方面投入较少,成为影响茶产业发展的瓶颈之一。
的确,茶原本就是文化与历史的产物,至于这深厚的文化底蕴用怎样的方式才能诠释得淋漓尽致,这还需要各个企业找到适合自己的方式方法。要想进一步做大做强茶产业,就应当充分运用文化这个经济增长点,挖掘和利用茶文化的闪光点,这样看来,马连道展奇石并不是不务正业,更不是市场饱和,而是注重茶文化宣传普及,为茶行业的发展做好“垫脚石”的工作。
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