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茶源网讯:消费习惯是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。消费者一旦养成消费习惯,一般很难戒除。在消费习惯驱使下,如果他认定了某一品牌,那就无形中养成了他对品牌的忠诚度。
目前中国大多茶企存在一个共性问题就是消费者对于品牌的忠诚度不够,抱着可有可无的态度,对茶品牌的持续购买意愿不强。要获得消费者的忠诚度,其实也不难,重点在于茶企如果借力让消费者形成对茶叶品牌的依赖,养成一定的消费习惯,这就是“习惯营销”。
什么是习惯营销?
习惯营销是把消费人群培养成只喜欢使用自己品牌的一种心理,然后形成一种惯性思维,不由自主的去做,去使用品牌的产品。
茶企利用习惯营销培养消费者忠诚度?
第一,形成消费者理性认知。通过各种手段告诉消费者带来何种利益,让消费者对品牌(产品)有一定的理性认知,清楚你的品牌(产品)能为他做些什么;
第二,提供优质茶叶,赢得消费者信任。产品质量是顾客对品牌忠诚的基础,许多消费者迷信品牌只因为它们代表着高品质。只有茶叶质量过硬的品牌,才能成为真正的“金字招牌”,才能吸引众多回头客。
第三,塑造个性,并和消费者产生某种共鸣。品牌走进了消费者的生活,被消费者认知为自己生活中不可或缺的一部分,品牌给消费者带来的绝不再是功能上的利益,更多的是美好的体验,快乐的联想,至此品牌与消费者的情感关系初见雏形,消费者开始不断忠实自己的品牌,再更深入的接触和沟通中,加深巩固这种关系的存在,形成强烈的品牌依赖,逐渐养成消费习惯。
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