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前些日子有客人把茶庄某款中生代茶全部买走了。跟供货商朋友商量了一下想再调点货过来，前几天测试了一下认为版是对的但仓储偏湿60分，我自己可以接受喝但不能作为一款比较标准的中生代茶来出售，否则容易误导茶友。昨天，供货商朋友跟我商量能不能降低一点价格收下，我回复这不是价格的问题，这款茶就不谈了，回头碰到质量好的再说吧。
昨天还发生了一件事情，客户A总来坐坐，想买某茶，但嫌我们的报价有点贵，要求降点价，我知道她很中意这款茶有心成全她就降了点，但她还嫌降得不够，要求再降一点，这让我们为难了，但为了促成生意让双方满意我采取了茶圈通常采用的办法——送她其他茶品，最后宾主皆欢。
B总从我们这里调了一件另几片中生代茶，款已经结清，货也已经拿走。今天突然告诉我这货不行，是湿仓茶。我一听就乐了，因为我很清楚这批茶在进货时我是一片一片逐片检验的，片片对版而且仓储良好，绝对不可能是湿仓茶。考虑到对方对普洱茶未必在行，所以我很快制定出了应对方案：充分尊重对方，让对方满意，对方对一片不满意就退换一片，对方对一部分不满意就退换一部分，对方对全部货品都不满意就退换全部货品。在一旁冷眼旁观的朋友都觉得我的脾气变了许多。然而，事态的发展让我始料不及，对方一方面把几个单片留下送了朋友，另一方面要求我从一个整件茶中挑出一半更“干”的茶给他，其他退我。我静静地听对方把想法说完，一声不吭把整件茶装上车拉了回来，扣除那几片茶钱，明天让谢婆婆把剩余的货款给他汇回去，这生意咱不做了。
三个案例讲完，我的意思也表达清楚了，跟露雨茗苑茶庄做生意，茶的价格是可以谈的，茶的品质是不用谈的，生意是一方面而买卖双方的互相尊重更重要。不是吗？
本文转载自“习茶人黄刚huanggang-f5”的微信公众账号。
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