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尊敬的大叶普洱经销商及广大消费者:
云南勐海大叶茶厂于2011年初投入市场的产品《春秋问茶》是一款方便型的高端茶品,推出后深受大叶普洱茶友茶客的喜爱。但由于包装印刷过程中,我厂检审不到位,造成该产品所使用条形码错误,给销售商与消费者带来不便,造成一定的负面影响,与大叶普洱的品牌形象不符,对此表示深深的歉意。
本着保护消费者利益,对经销商高度负责的原则,我厂特向海内外大叶普洱经销商及广大消费者发出《春秋问茶》产品召回通知,并在此声明:
凡在我厂经销点购买了《春秋问茶》系列产品的顾客,在产品未使用及损坏的前提下,可在2011年12月31日前到该销售点对该产品进行退还与登记。我厂将对原包装进行修正,推出升级与收藏版的《春秋问茶》高端茶品后,对客户进行双份赔偿。届时,将通过媒体与企业网站告知大叶普洱经销商及广大消费者。
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