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超市里买到过期茶 消费者维权讨说法

发布时间:2024-11-21 来源:茶知识: > 普洱茶 作者:chazhishi.com
导读: 20日,市民王先生打进本报呼叫中心2395666反映,前两天,他在城区某大型超市购买了一盒苦荞茶,准备取用时,却发现已经过了保质期。 “超市售卖过期商品,太过分了。”一怒之下,王先生来到超市讨说法。 超市买来茶叶 已经过期4个月 昨(21日)上午,记者在

  20日,市民王先生打进本报呼叫中心2395666反映,前两天,他在城区某大型超市购买了一盒苦荞茶,准备取用时,却发现已经过了保质期。

  “超市售卖过期商品,太过分了。”一怒之下,王先生来到超市讨说法。

  超市买来茶叶 已经过期4个月

  昨(21日)上午,记者在超市门口见到了王先生。王先生说,19日下午,他在该超市购买了包括菜油、卷纸、苦荞茶在内的物品,一共花费了159.5元。当晚,当他准备将一盒才买回的苦荞茶拿出来泡水时,却发现外包装上标注的生产日期是2012年5月22日,而保质期只有18个月。“算起来苦荞茶已经过期4个月了,”王先生说。

  王先生认为,作为消费者购买到了过期商品,超市应该给出一个明确的说法,为此,20日他特意到超市讨说法,但没有得到满意的答复。想到可能还有其他人也买到了过期苦荞茶,王先生想借助媒体提醒消费者注意。

  货架无同期商品 双方协商解决

  采访中,记者来到王先生购买苦荞茶的柜台。拿起几盒相同包装的苦荞茶,记者发现,生产日期都是2012年12月。“我们这些茶叶都是由专人在负责,生产日期也经常查看。”一位销售人员告诉记者,接到顾客的反映后,他们将存货都检查了一遍,但并没有发现有王先生所买批次的苦荞茶。

  随后,记者和王先生一起找到了超市一位相关负责人。

  表明身份后,该负责人表示,他们将和王先生私下解决。他解释说,事情发生后,他们已经第一时间和生产厂家进行了沟通,厂方表示将对王先生进行赔偿。

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