手机网，小茶企的营销利器

　　讲起二维码相信大家都或多或少地接触过，因为自去年以来，微信、微博、QQ、360上都有扫一扫应用，甚至手机上网者最常使用的UC浏览器的地址栏上都显示——输入网址或二维码，足见二维码在今天人们生活中不可或缺的地位。在茶界知道二维码的人真不少，不过能真正把上用到茶叶营销上的却不多，不足二维码使用者的一半，而就是这一半中，90%的人也只是扫一扫微信加关注等低层次的茶叶二维码营销，真正的手机二维码营销只在少数有敏锐市场力的茶商中“用并相见恨晚着”。

　　今天，笔者在这里专门为茶界朋友介绍手机二维码在茶业上的一些应用，有茶叶二维码营销“回马枪”高招的茶界营销高人，欢迎加365-315-888Q笔者，让在下能与君一同进步。针对于茶叶这食品，二维码在茶企上的应用首先应该是“茶叶溯源”，让消费者拿起手机一扫，就知道这个茶叶的产地气候、种植环境、用药情况、生产过程、仓储条件、物流渠道……相关责任人员等信息一览无余。试想，一旦某消费者能方便地了解茶品的相关信息，对这个茶品，对这个企业及品牌是不是能产生很强的信任感？！二次购买该品牌的机率是不是会毫无声息地增强？！而实现茶叶溯源的成本几乎是零：一是二维码生成不要钱，二是在现有的外包装上的投入以“分”而不是以“角”计。
 

　　当然，对茶企来说如果手机二维码能增加茶叶营销额肯定是一个大快人心的事。其实，这也很简单。只要茶企有一个专属于自己的移动官方网站，一个花费不及千元适合手机浏览的网站，就能让生活中那些天天抱着手机看的“低头一族”（中国智能手机用户已有5亿，有扫过二维码的人群近3亿）成为自己手机二维码营销的对象。这自然就触及谈到了本文正想介绍的茶企手机二维码营销应用的第二招——新客户增长推广。

　　营销社会中所说的推广，就是让目标消费者发现推广方或推广产品。手机二维码营销不仅能解决让人发现自己，更能让受众找到自己，最为重要的是推广方还能主动找到受众方，变传统推广中推广方被动方为可以主动找到目标客户出击的主动营销方。当一个受众被你置放在二维码下方的“扫一扫，送30年老普洱”文字吸引，而扫进来后，这个受众以后就是茶企的营销对象，因为在茶企的手机站的后台，这个客户的诸多信息就会在茶企手机网站的数据库里，供茶企随时去营销。值珍惜的是，这样的主动找上门来的客户可是一个需求明确的目标客户或准消费者呀！所以有了手机二维码营销这个兵器，茶企不管在报纸、杂志、视频上，还是名片、店招、宣传单页上放各种不同诸求的二维码，总能产出奇妙的营销效果。就效果来看，在笔者朋友圈内许多应用手机二维码营销的茶商，对二维码能大量增加新客户的作用有口皆碑。

　　有人说茶行业是特殊政性的行业，因为从某种意义上说，它是一个“卖熟”的行业，茶企对老客户超首寻常地在乎。确实，维护一个老客户的成本只是开发一个新客户成本的二十分之一，在乎老客户并不是下策。只是利用手机二维码营销，可以让茶商的客服变得更为方便、自然，更能为茶商增加新销量。当茶企新茶上市，新品上市，或本就只是一个新的营销活动开幕，要是有了自己的手机站，这种对老客户的维护，或者说再度开发就变得更有效。比如，茶商在发一条短信给老客户的当儿，在短信内容后加一串带有新茶、新品或新活动照片与信息的，并适合手机浏览的手机网站网址，就增加茶商与老客户的互动与营销力；在微信朋友圈里发一个上述内容，更是能润物细无声地起到营销熟人的作用，这样做可以免去熟人间谈“利”的尴尬。

　　其实，茶业的手机二维码营销远不止于这些，上述只是身边一些有企业移动官方网站，有利用手机二维做营销，并取得不俗业绩的朋友的营销方法的粗线条的总结。比如“茶友会”邀请、店招路人引入、手机移动客服、手机移动电商、O2O等，在这些身边朋友中，也有不小的营销收获，这里就不做繁述了。和涛哥一样对茶叶手机二维码营有兴趣的茶商可以一同探讨如何在时下中国茶叶难卖的大背景下，创新营销赢得先机。作者：涛哥 欢迎读者加QQ365-315-888参加茶业营销探讨。